Consulenze tecnologiche e informatiche

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L'icona di autotask non compare e l'agente funziona male

L’icona di autotask non compare e l’agente funziona male

Con il passaggio alla versione di Autotask 4.4.1967.1967 sono incappato in due problematiche fastidiose su alcune postazioni, un’anomalia è legata al fatto che sulla postazione di lavoro non compore l’icona del programma nella systray e non è possibile eseguire il modulo Agente Browser, inoltre anche l’esecuzione da menu di Agent Monitor non sortisce effetto.

L’agente risulta essere correttamente in esecuzione.

 

Dalla console di gestione è possibile acquisire il controllo remoto della postazione di lavoro, anche se l’utente non visualizza alcuna notifica, oltre a non ricevere alcun messaggio inviato dalla chat, anche i Job presentano dei problemi di esecuzione.

 

Sempre dalla console, nel caso di uso di alcune delle funzioni di controllo in background, si ottiene un messaggio di errore che indica la mancaza del agente di monitoraggio sul sistema remoto.

 

La soluzione è abbastanza semplice, ma andiamo per ordine.

 

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Lo schiavismo si è evoluto?

Lo schiavismo si è evoluto?

Oggi vado fuori tema e affronto, non senza tornare nel ambito della sicurezza, l’argomento del lavoro e di come lo sviluppo della situazione ci sta trascinando in situazioni di rischio.

 

Non è mia intenzione sostituirmi agli economisti e ai diversi esperti di settore, semplicemente ho pensato di condividere quanto visto nel corso degli anni passando attraverso diverse tipologie di aziende.

 

Ormai da anni il tema del lavoro è un elemento chiave di qualsiasi dibattito e discussione, ci sono diversi punti di vista sul suo ruolo, partendo da quello costituzionale, dove i padri della democrazia italiana definirono il nostro paese “una repubblica fondata sul lavoro”.

 

La visione politica dell’ultimo triennio è che i cittadini devono avere un lavoro, perché questo permette alle persone di avere una dignità.

 

Per quanto le menti filosofiche e spirituali affermino che “il denaro non dà la felicità”, è pur vero che senza di esso non si può sopravvivere in questa società basata sul capitale, quindi chi cerca il lavoro non lo fa principalmente per avere un luogo dove andare a passare la giornata e di conseguenza avere la propria dignità tutelata. Lo scopro principale in questo frangente temporale è avere di che pagare le bollette a fine mese e riempire ogni settimana la dispensa. Con questi elementi tutelati arriva anche la dignità, almeno in parte.

 

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Allarmi in evidenza

Allarmi in evidenza

Utilizzo il server di posta MDaemon da molto tempo e ovviamente ne ho un’installazione anche nel libro server di casa, il suo uso è variegato, oltre che per testare le nuove release prima di propagare gli aggiornamenti ho anche deciso di concentrarci tutta la reportistica di Autotask Endpoint Managment (AEM) e Webroot Secureanyware Business.

 

Ovviamente, come spesso accade per le caselle di posta che fanno da collettore, ci si trova a volte a non controllare in tempo reale le mail che arrivano, con l’aggravante che alcune sono mail felici che dicono che tutto va bene, mentre una minoranza (si spera) sono le mail di allarme che richiedono un’attenzione immediata.

 

Pertanto avendo una mail server di proprietà, con cui mi diletto a giocare per passare il tempo, la scelta è stata quella di usarne tutte le funzionalità, compresi i filtri di contenuto per mettere in evidenza i gravi allarmi.

 

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Bottone home e crash del modulo di Android

Bottone home e crash del modulo di Android

Negli ultimi giorni su molti dispositivi Android si sta verificando un fastidioso fenomeno collegato all’uso del bottone Home.

 

Alla pressione del tasto il processo com.android.systemui viene chiuso in modo forzato, con il conseguente ricaricamento dello sfondo e nessuna ulteriore azione legata al tasto Home, le restanti funzioni del dispositivo continuano a funzionare regolarmente.

 

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Un guasto non gestito è una grande perdita

Un guasto non gestito è una grande perdita

Il guasto è quel evento a cui normalmente non si pensa, è un qualcosa che viene preso in considerazione solo quando si acquista un prodotto e se ne valutano i costi, poi una volta che si inizia ad usarlo passa in secondo piano; in terzo piano; fino a scomparire.

 

Il caso più banale e anche più devastante è la perdita del disco rigido, che è meno critico del furto del dispositivo, anche se non di molto.

 

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Richiesta di salvataggio dei template di word

Richiesta di salvataggio dei template di word

Uno dei problemi più frequenti in cui mi imbatto è quello che l’utente ha dei modelli personali di Microsoft Word 2013 e quanto li usa e salva il documento si trova una richiesta di salvataggio anche del template, questo ogni volta che salva per la prima volta o modifica il documento.

 

Le soluzioni presenti in internet indicano come diagnosi al problema la possibile presenza di un virus nel modello di default, il famoso normal.dotm.

 

Ma non sempre i problemi sono legati alla presenza di virus, infatti nessun antivirus utilizzato rileva qualcosa di anomalo, siamo dunque in presenza di un nuovo super virus?

 

No, solo di una scorciatoia per non indagare e risolvere il problema.

 

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